Házirend

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy szálláshelyünket választotta pihenéséhez! Kérjük, hogy szánjanak időt az alábbi házirend átolvasására, amely a zavartalan pihenés és a kellemes élmények biztosítása érdekében került összeállításra: 

1. A szobákat érkezési napon 14:00-20:00 óráig biztosítjuk. Az ettől eltérő bejelentkezésre felárat számolunk fel melynek mértéke (3.000 HUF.-/apartman). Távozási napon a szobát 08:00-10:00 óráig, kérjük elhagyni. Az ettől eltérő igénybevételre is van lehetőség a szobafoglaltság függvényében, melyet minden esetben az érkezés előtt legalább egy nappal tudunk elfogadni kizárólag írásban. A korai érkezés és késői elutazás díjazásáról elektronikus levélben értesítjük. Az érkezési napon a foglalt szálláshelyet 20:00 óráig tartjuk fent, egyébként értékesítésre kerül! A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni. A kulcs átvétele személyesen történik.
2. A Vendégek a regisztrálás során az elektronikus bejelentő lap (vagy Vendégnyilvántartó könyv) illetve egy úgynevezett felelősségi nyilatkozat pontos kitöltése és aláírása mellett a helyszínen az érkezési napon fizetendő tételek kiegyenlítése után kapják meg minden esetben a kulcsot! Az érkezési napon a fennmaradó szállásdíj, a helyi idegenforgalmi adó (804 Ft / éjszaka / fő) és a kaució megfizetése szükséges. Újbuda Önkormányzat képviselő testületének idegenforgalmi adóról szóló önkormányzati rendelete értelmében a vendégnyilvántartásnak tartalmaznia kell a szálláshelyet igénybe vevő személy nevét, lakcímét, állampolgárságát, útlevelének vagy személy igazolványának sorszámát, megérkezésének és távozásának idejét, a szálláshelyen eltöltött napok számát, az adómentességre jogosító tartózkodás pontos megjelölését. A viselkedés- és karbantartásbéli szabályok tiszteletben tartása és az apartmanok helyes, célszerű használata érdekében a Szolgáltató fenntartja magának a jogot 50.000.- Ft összegű kaució kérésére. A kauciót a Szolgáltató az indulás napján az apartman ellenőrzését követően visszaszolgáltatja, amennyiben a Vendég a szálláshelyet hiánytalanul és kár keletkezése nélkül adja vissza. 
3. A szálláshelyen dohányozni tilos. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) 
4. A szálláshelyre tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
5. Tűz esetén a bejárati ajtó mellett található poroltó készülékkel, azonnal kezdje a mentést és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően a szállásadót!
6. Az apartmanban csak a regisztrált Vendégek tartózkodhatnak. Kérjük, látogatóikat az apartmanon kívül szíveskedjenek fogadni. A csendrendeletre és a szomszédokra való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai, illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek!
7. A Vendégeink számára a parkolás közterületen lehetséges térítés ellenében!
8. Egyéb, az apartmanok felszereltségéhez nem tartozó elektromos sütő- és főzőberendezést használni tilos és veszélyes! Amennyiben bármilyen nemű meghibásodást észlel, kérjük, haladéktalanul jelezze számunkra a megadott elérhetőségen!
9. Az apartman belső légterei sem dohányzó területek, nyílt láng használata tilos! Az apartmanban történő dohányzás esetén a Szolgáltató jogosult 220.000,- Ft extra takarítási díjat felszámítani a Vendéggel szemben és a kaució összegéből levonható! 
10. Vendégeinknek ágyneműt, törülközőt és heti egyszeri takarítást biztosítunk.
11. Az apartmanok bútorait és egyéb eszközeit, használati tárgyait; egyéb berendezési tárgyait átrendezni, áthelyezni és elmozdítani szigorúan tilos! 
12. Az apartman elhagyásakor kérjük, minden esetben az apartmanok nyílászáróit (ajtók és ablakok) zárják, minden elektromos eszköz áramtalanítósáról gondoskodjanak, vízcsapokat pedig szíveskedjenek elzárni.
13. Az apartmanok hűtő-fűtő berendezéssel ellátottak, a hűtés-fűtés hatékonysága érdekében az ablakokat minden esetben zárva kell tartani. Ellenkező esetben azok működését megtagadhatjuk és pénzbeli visszatérítésre nincs lehetőség! 
14. A szemetet az apartmanokban elhelyezett szemétgyűjtő edényekbe kérjük kidobni, ezeket a komplexum területén található gyűjtőkben üríteni kötelesek Vendégeink! Továbbá az apartmanok területét, annak berendezéseinek és tárgyainak az elvárható tisztaságát köteles megőrizni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult 10.000,- Ft végtakarítási díjat felszámítani a Vendéggel szemben. 
15. Az apartman területén lévő eszközöket, berendezéseket szállóvendégek kizárólag saját felelősségére használhatják, a kifüggesztett használati/kezelési útmutatókban leírtak kötelező érvényű betartása mellett. 
16. Az apartmanokat eszközeit, berendezési tárgyait használó Vendégek a rendeltetésellenes használat során bekövetkezett károkozásért egyetemlegesen felelnek. Gondatlanságból, vagy szándékosan okozott kárt a szálláshely az okozóval megtérítteti. 
17. A szállóvendégnek kötelessége gondoskodni a felelőssége alá tartozó 18 év alatti gyermek felügyeletéről. 
18. A Vendég (ideértve a Vendéggel együtt utazó személyeket is) köteles a szálláshely épületét és annak közvetlen környezetét rendeltetés-szerűen és a többi szállóvendég szükségtelen zavarása nélkül használni. 
19. A szálláshely nem fogad állatokat (kutya, macska, ……stb.).. Amennyiben a vendég előzetes bejelentés nélkül háziállatot hoz a szálláshely területére, akkor a Szolgáltató 50.000,- Ft extra felár kiszámlázására jogosult, és a háziállat által okozott károk valamint az extra takarítás költségét is kiszámlázza.
20. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
21. Lehetőség van szelektíven gyűjteni a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett kék színű kukába helyezzék. Kommunális hulladék a fekete színű kukában helyezhető el!
22. A WIFI a szálláshelyen kihelyezett kód által elérhető.

Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 08.00-től 20.00-ig. Ilyenkor kérjük, hívjanak a következő telefonszámon: Kucs Magdolna, +36 70 3731944. 

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Wi-fi  kód a router hátulján megtalálható.